​

1. Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirebilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• İsim, soyisim

• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)

• TC kimlik numarası

• Sigorta poliçesi bilgileri

• Cihaz ve kullanım bilgileri (IP adresi, cihaz modeli, uygulama kullanım verileri)

• Diğer hizmet için gerekli olabilecek bilgiler

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Sigorta hizmetlerinin sunulması ve yönetilmesi

• Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin karşılanması

• Kampanya, bilgilendirme ve pazarlama faaliyetleri (kullanıcının onayı dahilinde)

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması ve uygulama geliştirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler haricinde, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz. Ancak;

• Sigorta şirketleri ve yetkili kurumlarla, hizmetlerin yerine getirilmesi için paylaşım yapılabilir.

• Hizmet sağlayıcılarımız ile (örneğin teknik destek, sunucu hizmeti) veri paylaşımı olabilir; bu hizmet sağlayıcılar gizlilik yükümlülüğüne tabidir.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, değişikliğe veya ifşaya karşı korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

5. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme

• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme

• İşlenmeye itiraz etme

• Veri taşınabilirliği talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için:

En-Ka Sigorta Aracılık Hizmetleri
E-posta: info@enka-sigorta.com
Telefon: +90 532 725 54 23

7. Politikada Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır ve önemli değişiklikler hakkında kullanıcılar bilgilendirilecektir.

Yürürlük Tarihi: 26 Mayıs 2025